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・ショッピングカートによるオンライン取引
・リクエスト取引
【リクエスト取引とは？】
●当店のページ上にない商品で、ご希望の商品が御座いましたら、Ｅメールにてご連絡下さい。
●ご希望商品のブランド＆商品名、サイズ等をご連絡頂いた後、お取り寄せ可能であれば、
リクエスト商品代金の方をお知らせ致します。
【ポイント制について】
●当、L.A.LABELは、ポイント制のオンラインショップとなっております。
●ポイントの計算は、１ポイント＝1円に換算です。
●初回の登録に限り５００ポイントプレゼント致しております。
登録した初回のご注文からお使い頂けます。
●他にもイベントなど企画していますので、そちらもお楽しみにお待ち下さい。
【品切れについて】
●当店はご注文をお受けしてから、アメリカの直営店へスタッフが買い付けに行きますので、
万が一品切れの場合は、ご入金頂いた金額をお返し致します。
【商品購入から商品到着までの流れ】
1．購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、商品詳細画面から「かごに入れる」ボタンをクリックしてください。
右上の買い物かごへ追加されます。
２．購入手続きに進む（レジへ進む）
画面中央辺りにある「注文画面へ進む」ボタンをクリックします。
かごの中の商品が表示されます。
３．購入手続きをする（会計をする）
かご内の説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定致します。
４．確認のメールが届きます
購入内容のメールが届きます。
５．商品が届きます
こちらで入金確認後、商品を発送致します。
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銀行振込
【振込先】
・新生銀行 池袋支店 普通口座 0353859 テラウチ キヨシ
・イーバンク銀行 ビート支店 普通口座 3385477 テラウチ ケンタロウ
●ご注文から72時間以内【3日以内】（土日祝日を除く）にご入金をお願い致します。
●７２時間以内にご入金頂けない場合はキャンセルとさせて頂きますのでご了承下さい。
●また何らかの事情で遅れる場合は予めE-MAILにてご連絡頂ければ期日を伸ばす事も出来ますのでその場合は必ずご連絡くださいね。
●ご入金が確認されましたら「入金確認メール」を送信致しますのでご安心くださいませ。 |
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●送料は一点の場合は一律1000円になります。
2点以上お買い上げ頂くと、送料は全国無料になります。
●ご入金確認後から翌日〜10日以内
●発送方法については、アメリカ郵便局（USPS）からの発送となります。
●全て保険付き(PRIORITY)で発送致しますので、ご安心下さい。
★当店では、基本的にお客様にご注文を頂いてからUSAの直営店のショップでの購入、または公式オンラインサイトにて発注している為、ご入金から発送までに若干お時間が掛かる場合が御座います。
●発送後アメリカからお客様のお手元へ届くまでのお時間は、通常5日ー7日前後となっております。（週末を除く）
郵便局の都合によりまして、到着が送れる場合もございますのでご了承ください。
●国際郵便発送
商品到着まで、5〜10日到着予定です。
●クロネコヤマト宅急便
商品到着まで、2〜5日到着予定です。 |
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【返品・返金について】
●商品到着後、3日以内に、「返品希望理由」を明記の上、
まで御連絡下さい。
＊サイズが思っていたよりも大きい、小さい、思っていたのと違う、などの理由は返品理由になりませんのでご了承ください＊
●商品到着後3日を過ぎたもの、事前連絡のないものに関しましてはお受けできませんのでご了承下さいませ。
（事前連絡なき場合、受取拒否させて頂きますのでご了承下さい）
※ＳＡＬＥ商品、リクエスト商品につきましては返品、交換はお受け致しかねますのでご了承下さい※
＜お客様都合の場合＞
●返品送料は、お客様負担とさせて頂きます。
但し、以下の場合は返品できません。
●着用された商品
●商品タグを取ってしまわれた商品・破棄された商品（飾りタグも含む）
●お客様が、汚損・破損された商品
（汚れだけでなく、タバコ、香水、防虫剤等の匂いの付いた商品）
●お届けから3日以上経った商品
●尚、商品の到着が遅いなどの理由は返品、返金のご対象になりませんのでご了承ください。
＜不良品・商品違いの場合＞
●返品送料は弊社負担とさせて頂きます。
●お手数ですが、至急Ｅメールにて御連絡下さい。
●同商品の在庫があった場合は、交換のみの対応となります。在庫がなき場合、ご返金させて頂きます。
＜その他＞
●受け取り拒否、長期不在にてお受け取り頂けなかった場合、発送した際の送料・代引き手数料及び、返送にかかる送料などをご請求させて頂きます。
●ご返品できない商品（SALE商品・リクエスト商品・長期取置商品等）をお受け取り頂けない場合、かかった諸費用に商品代の
50％を加算した額を差し引いた分のご返金となります。
●ご不明点等御座いましたら、いつでもお気軽にお問い合わせ下さいね。 |
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011-01-310-987-2471
